- نجمع فقط ما نحتاجه للرد عليك وتنفيذ مشروعك.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
- لا نعرض اسمك أو مشروعك دون إذن مكتوب.
- تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو حذفها في أي وقت.
01من نحن ونطاق السياسة
«إيفان كود» (Evan Code) شركة برمجة يمنية تخدم العملاء في محافظات اليمن. نحن المسؤولون عن البيانات التي تُجمع عبر هذا الموقع وقنوات تواصلنا الرسمية.
تشمل السياسة الموقع ونماذجه، صفحات العروض والاستبيانات الخاصة، حجز الاستشارات، المساعد الذكي «إيفانكس»، صفحات التوظيف، وبوابة العملاء.
02البيانات التي نجمعها
بيانات تكتبها أنت:
- نموذج المشروع: الاسم، الشركة، البريد، رقم الجوال، ووصف الفكرة.
- الاستبيانات والعروض الخاصة: إجاباتك والملفات التي ترفعها.
- حجز الاستشارة: الاسم، البريد، رقم واتساب، الموعد المختار، وأي ملاحظة.
- التوظيف: بيانات طلبك وسيرتك الذاتية.
- بوابة العملاء: بريد الدخول وما تشاركه داخل مساحة مشروعك.
بيانات تقنية تُجمع تلقائيًا:
- معرّف زائر مجهول يُحفظ في متصفحك، ونوع المتصفح والجهاز، والدولة (من عنوان IP دون حفظ العنوان كاملًا)، والصفحات التي زرتها.
- سجلات أمان أساسية لمنع الإساءة والطلبات المتكررة.
لا نجمع بيانات بطاقات الدفع عبر هذا الموقع.
03لماذا نستخدمها
- الرد على استفسارك وتجهيز عرض أو تقدير مكتوب.
- تأكيد مواعيد الاستشارات والتذكير بها.
- تنفيذ المشروع ومتابعته وتسليمه بعد التعاقد.
- تشغيل بوابة العملاء وحماية الحسابات.
- فهم استخدام الموقع بشكل إجمالي لتحسينه.
- منع الاحتيال والرسائل المزعجة والالتزام بالأنظمة.
لا نبيع بياناتك، ولا نؤجرها، ولا نستخدمها لاستهدافك بإعلانات.
04المساعد الذكي «إيفانكس»
عندما تراسل المساعد الذكي، تُرسل رسائلك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي (مثل Google Gemini أو OpenAI) ليولّد الرد، وتُحفظ المحادثة عندنا لنكمل التواصل معك.
يعالج المزوّد الرسائل حسب شروطه الخاصة، وهذا يشمل حفظها مدة محددة. نحن لا ندرّب أي نموذج ذكاء اصطناعي ببيانات عملائنا.
لا تكتب في المحادثة كلمات مرور أو بيانات بنكية أو معلومات حساسة أو تفاصيل سرية عن مشروعك. والمساعد مخصص لمن عمرهم 18 سنة أو أكثر.
05سياسة التقديم للوظائف
عند التقديم عبر evancode.dev/jobs، هذا ما يحصل لبياناتك:
- نجمع اسمك وبريدك ورقم واتساب وسيرتك الذاتية وروابط أعمالك واختياراتك، ونستخدمها للتوظيف فقط، ولا نبيعها.
- تُحفظ ملفاتك في قاعدة بياناتنا وفي Google Drive خاص بالشركة، بدون أي رابط عام، ولا يصلها إلا المسؤولون عن التوظيف.
- تُقرأ سيرتك آليًا، وقد نستعين بمزودي خدمات تقنية خارجيين لمعالجة التقديمات ومراجعتها داخل كل قسم.
- الترتيب الآلي يساعد الفريق فقط، والقرار النهائي بيد إنسان. ولا يدخل في الدرجة العمر أو الجنس أو الجنسية أو الديانة أو الحالة الاجتماعية أو المؤهل الدراسي.
- التقديم لا يعني قبولًا أو وعدًا بوظيفة. نتواصل مع من يناسب احتياجنا عبر واتساب أو البريد، وقد نطلب مهمة عملية قصيرة لا نستخدمها تجاريًا.
- نقبل تقديمًا واحدًا لكل بريد أو رقم، ولازم تكون بياناتك صحيحة. ونستبعد التقديمات المزيفة أو المكررة أو الآلية.
- نحتفظ بملفك ما دمنا نحتاجه للتوظيف، وتقدر تطلب الاطلاع عليه أو حذفه بمراسلتنا على evancode.dev@gmail.com.
07مزوّدو الخدمة والمعالجة خارج بلدك
نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة، ويعالجون البيانات نيابةً عنا وفق تعليماتنا فقط:
- Vercel: استضافة الموقع.
- Render: تشغيل الخادم والواجهات البرمجية.
- Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وحفظ الملفات.
- Brevo: إرسال الرسائل البريدية.
- Google وOpenAI: توليد ردود المساعد الذكي.
قد تُعالج البيانات في مراكز بيانات خارج بلدك. نختار مزوّدين يطبقون معايير حماية معروفة، ونقلل البيانات المرسلة لهم قدر الإمكان.
08كيف نحمي البيانات
- اتصال مشفّر (HTTPS) في كل صفحات الموقع.
- روابط العروض والاستبيانات الخاصة تعمل برموز سرية، ونحفظ نسخة مشفّرة (hash) منها لا الرمز نفسه.
- صلاحيات وصول محدودة لمن يحتاج البيانات فقط، وحماية إضافية لحساب الإدارة.
- حد لعدد الطلبات لمنع الإساءة، ومراجعات أمنية دورية للموقع.
لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكن إذا حصل تسرّب يمس بياناتك نبلغك بما حدث وبما فعلناه خلال مدة معقولة.
09مدة الاحتفاظ
- الاستفسارات والاستشارات التي لم تتحول إلى مشروع: حتى 24 شهرًا، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.
- بيانات المشاريع والعقود والفواتير: طوال مدة المشروع وما تفرضه الأنظمة المحاسبية بعدها.
- طلبات التوظيف: حتى 12 شهرًا ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.
- الإحصاءات التقنية: بشكل مجمّع لا يحدد هويتك.
10حقوقك
- طلب نسخة من بياناتك.
- تصحيح بيانات غير دقيقة.
- حذف بياناتك متى لم يعد هناك سبب نظامي أو تعاقدي للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على استخدام معيّن أو سحب موافقتك.
أرسل طلبك إلى evancode.dev@gmail.com من نفس البريد الذي تواصلت به، ونرد خلال 30 يومًا كحد أقصى.
11الأطفال
خدماتنا موجهة للشركات وأصحاب المشاريع، وليست موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
12تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة. نغيّر رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وإذا كان التغيير جوهريًا نبلغ عملاءنا الحاليين بالبريد.
فيه شيء مو واضح؟
اسألنا قبل ما تتعاقد، ونرد عليك بوضوح.